De foutmeldingen die kunnen voorkomen op de Productstatistieken - Datafeedverwerking pagina geven een indicatie van het soort problemen die zijn opgetreden tijdens de verwerking van uw datafeed. De volgende foutmeldingen kunnen voorkomen:
- Pagina niet gevonden (Foutmelding 404) - de browser geeft een 'Pagina niet gevonden' foutmelding als wij proberen uw datafeed uit te lezen. Mogelijke oorzaken zijn: datafeedlocatie is niet goed ingevoerd, of uw datafeed is naar een andere locatie verplaatst en niet meer beschikbaar op de locatie die bij ons bekend is.
- Uw datafeed is te groot - de datafeed overschrijdt de maximaal toegestane grootte van 32Mb.
- Uw datafeed is te klein - de datafeed is kleiner dan 1 Kb.
- Ongeldig formaat (afbeelding) - op de locatie van de datafeed staat een afbeelding in plaats van een geldige datafeed in TXT of XML formaat.
- Het bestandsformaat is HTML in plaats van tekst - op de opgegeven locatie is een HTML bestand aangetroffen in plaats van een TXT of XML bestand. Mogelijke oorzaken zijn: datafeedlocatie is niet goed ingevoerd, of uw datafeed is naar een andere locatie verplaatst en niet meer beschikbaar op de locatie die bij ons bekend is.
- Ongeldig XML formaat - deze foutmelding kan de volgende oorzaken hebben: de datafeed is van formaat veranderd (van XML naar TXT), het XML bestand is niet correct opgemaaktof het XML bestand heeft niet alle vereiste velden. Controleer of het XML bestand aan de algemene opmaak eisen voldoet en of alle verplichtte velden aanwezig zijn (zie: https://partner.shopmania.nl/cp.help?topic=20).
- Het script bevat PHP fouten - neem contact op met uw technische ondersteuning om dit te verhelpen.
Als de problemen zijn opgelost, laat ons dat dan weten op support@shopmania.nl.
Geplaatst in: Instellen en verwerken datafeed